Kodeks Dobrych Praktyk
Kodeks Dobrych Praktyk
sck.pl
___________________________
Dane firmy:
SCK.PL Albert Kuleszo
ul. Spółdzielców 8K
72-006 Mierzyn
NIP 851-219-63-06
REGON 811092371
Zobowiązujemy się:
1. Kierować firmą w zgodzie z najwyższymi standardami etyki.
2. Traktować każdego klienta w rzetelny, otwarty i szczery sposób.
3. Regularnie monitorować dostępności i aktualności oferty sklepowej oraz jak najszybciej
reagować na zaistniałe błędy oraz ciągle dążyć do ich eliminowania.4. Prezentować oferowane produkty zrozumiale i prawdziwie, wypełniając wszystkie gwarancje i zobowiązania.
5. Wykonywać naprawy wysokiej jakości po rzetelnych i rynkowych cenach.
6. Reklamować swoje produkty w sposób prawdziwy i jasny.
7. Rozwiązywać problemy klienta szybko, dokładnie i skutecznie.
8. Polubownie rozwiązywać zaistniałe konflikty, w miarę możliwości w sposób. satysfakcjonujący Klienta.
9. Nieuchylać się od wywiązania z naszych zobowiązań m.in. związanych z obsługą reklamacji lub zwrotów.
10. Dbać o bezpieczeństwo powierzonych nam danych.