Podstawa do zestawu All-In-One Dell (00KHFP) LCD 19-22", OptiPlex 960 980 Desktop[142558]

Gwarancja door-to-door (od drzwi do drzwi) to wyjątkowo przyjazny dla Klienta sposób realizacji naprawy oferowanych przez nas produktów. Reklamacje obsługiwane są staraniem i na koszt sprzedawcy. Wystarczy jedynie zgłosić usterkę w naszym serwisie, zabezpieczyć odpowiednio sprzęt i czekać w umówionym czasie i miejscu na kuriera. Wadliwe urządzenie trafia do naszego autoryzowanego punktu serwisowego, gdzie jest naprawiane, kierowane do dystrybutora, lub wymieniane. W kolejnym kroku przesyłka wraca do Klienta, a wszelkie koszty związane z powyższą procedurą pokrywa serwis.

Istotnym jest, aby przed skorzystaniem z gwarancji skontaktować się z naszym serwisem. Wysoko wykwalifikowani specjaliści określą, czy urządzenie jest rzeczywiście uszkodzone w stopniu wymagającym przewozu na serwis, czy też problem może być usunięty zdalnie. W więcej niż połowie przypadków tak zgłoszone problemy udaje się rozwiązać bez wysyłania produktów i związanej z tym straty czasu.